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시장 마케팅 새 모델 구축, 자오둥(胶东) 일체화 관광코스 체험 행사 성과 뚜렷
등록일 2020.07.31 조회 312
칭다오 2020.06.15~2020.06.20 장소칭다오








 

6 15일~6 20, 자오둥(胶东: 교동, 산둥반도) 경제권 문화와 관광 일체화 연맹(文化和旅游一体化)이 “산과 바다에서 심호흡·자오둥 건강한 관광”이라는 주제로 자오둥 5개 도시 일체화 관광코스 체험 행사를 개최했다. 이는 연맹 설립 이후 최초로 추진한 5개 도시 문화 관광 합동 행사이다.

이번 행사는 자원 통합, 관광지 연동, 관광코스 상품 기획 등을 통하여 구체적으로 협력하고 체험단을 조직하여 칭다오(青岛), 웨이하이(威海), 옌타이(烟台), 웨이팡(), 르자오(日照) 5개 도시를 심층 탐방하고 “중국 동부에서 제일 아름다운 해안선 발굴”을 위한 여행을 했다. 체험단은 총 이동 거리가 1,600km 이상에 달하고 30여 개 관광지를 현장 조사했다. 중국 각 지역의 매체(미디어), 여행업자, OTA 여행업체 등의 대표가 “현장 답사 및 간담회”에 참여했다. 이들은5개 도시 문화관광연맹의 밀접한 교류를 추진하고 11개 테마 테마 별 관광코스를 개발하기로 하였다.

1. 충분하게 협의하고 긴밀하게 협조.

칭다오시 문화관광국이 연맹 사무국의 역할을 맡고 이번 체험단 행사를 기획했으며, 5개 도시 문화관광국이 공동으로 개최하고 시행했다. 체험 행사 전 5개 도시 문화관광국의 업무 관계자가 대상 관광지를 엄선하고 체험단 참석자를 선별하였다. 체험지의 대표성과 체험 코스 선정 이후 시장의 수용 능력 등을 충분히 고려하고 여러 차례 협의하고 최적화하여 분명한 테마, 다원화 형태, 상세한 일정의 체험 방안을 마련했다. 체험 과정에 각 도시 문화관광국이 사전에 체험지와 소통하여 해설자를 배치하고 상세한 자료를 제공했다. 체험 종료 이후 일체화 관광코스 상품 구축 업무와 관련하여 제기한 요구사항을 적시에 이행하고 후속 체험단의 마케팅에 대하여 협의했다.

2. 목표 지향, 자원 통합 관리.

시장 지향적 전략을 견지하고 관광객을 중심으로 관광코스를 구성했다. 체험을 통하여 일체화 관광코스 상품 체계의 기본 프레임을 마련하고 5개 도시를 경유하는 대표 관광코스 1개와 2개 이상 도시를 경유하는 10개 특색 있는 우수 관광코스를 구성해 구체적 관광코스 가격 시스템을 구축했다. 또한, 적시에 OTA 플랫폼과 여행사 채널을 통하여 시장에 판매하여 시장의 주목을 받았으며 3개 체험단이 이미 팀 구성을 완료했다. 관광코스 상품에 대하여 일체화 홍보를 진행하여 원작 작품을 150여 건 창작했으며 뉴스 원고, 미니 동영상, H5 등 방식을 통하여 5개 도시 공식 뉴미디어 계정, TV, 방송, 신문 및 뉴미디어 등에서 전파했으며 조회 수가 2,000만 회를 웃돌았다. 또한, 여행사를 조직하여 일체화 협력에 대하여 페이스 투 페이스 커뮤니케이션을 진행하여 여행사, 관광지, 호텔 등 업체 간의 심도 있는 협력을 촉진했으며 협력 의향서를 50여 건 체결했다. 이 밖에 일체화 관광 카드 등의 업무에 대해서도 깊이 있게 논의했다.

3. 메커니즘 탐색, 돌파구 마련.

코로나19 감염병의 영향으로 문화관광업이 중대한 손실을 입게 되면서 문화관광기업들은 상호 협력하여 어려운 시기를 이겨낼 필요성을 깊이 있게 인식하고 있다. 일체화 협력 메커니즘 구축과 연합 경영 추진이 리스크를 줄이고 어려운 시국에 공동으로 대응하는 최적의 선택으로 되었다. 따라서 이번 체험 행사는 관련 메커니즘 구축과 관련 심도 있게 논의 하는 뜻 깊은 자리가 되었다. 그 내용은 첫째, 일체화 관광코스의 마케팅을 지속해서 추진한다. 5개 도시 문화관광국이 위챗, 웨이보 등 뉴미디어 계정의 연동, 체험단 조직, 공동 설명회 개최, OTA 플랫폼 투입, 여행사 모집 등으로 일체화 관광코스의 인지도를 지속해서 확대하고 23년간 지속적 홍보와 조정을 통해 시장이 인정하는 브랜드 제품을 육성한다. 둘째, 일체화 여행 업체 연맹 설립을 검토한다. 여행사, 호텔, 관광지를 주체로 하고 상호 이익과 혜택을 주며 상호 협력하여 성장한다. 셋째, 5개 도시 상호 우대 메커니즘을 구축한다. 행사를 개최하여 5개 도시의 시민을 대상으로 특별 할인 가격 혜택을 제공하고 관광객 상호 송출을 촉진하여 자오둥 관광시장의 공동 번영을 추구한다. 

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